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海南网台、视听海南客户端01月07日消息(记者 李莎 通讯员 王蕾)“奶奶,您的行李重,我来帮您!”当志愿者颜雨刚刚送完两位老人安全顺利上车后,又马上奔向一位提着大包小包的旅客。
2023年1月7日,随着铁路春运启动,海口车务段组织30余名团员青年志愿者在管内开展春运首日志愿服务,为回家过年的旅客们在进站口、站台、出站口等重点区域,引导旅客乘车、提摆行李、重点帮扶,让旅客过年回家路体验更美好!
亚龙湾站志愿者颜雨,身为车站团支部书记的她每次志愿者活动都会有她的身影,她说:“春运,对于每个铁路人而言都意义非凡,责任重大,今年是我服务旅客的第7个春运,也是我做青年志愿者的第7年。我将会进一步加强理论、业务学习,聚焦客运服务质量提升,发挥青年党员的先锋模范带头作用,持续以昂扬奋进的精神状态打好开年第一仗,为春运拼搏奉献,竭尽所能让旅客出行更安全,乘车更便捷,体验更美好”。
10时50分,由海口车务段、乐东黎族自治县大安镇人民政府主办的“黎乡银龙逐梦” 剪纸艺术作品展在乐东高铁站候车室开展,团员青年志愿者们为候车旅客讲解着每幅黎族传统剪纸图画。活动结束后,志愿者们将一张张满满“福气”的窗花向旅客送上,为春节返程路上注入温暖的底色,传递人们对幸福春天的希望,既让旅客品味了传统文化习俗,又让大家感受到了中华民族的传统文化魅力。
“这是我第一次参加讲解志愿活动,从刚开始挺不好意思的,到后来的驾轻就熟,我觉得通过参加这次志愿服务,我也从中受益,获得锻炼,提升了各方面的素质水平。作为广铁集团众多志愿者中的一名投身其中,贡献一份自己的力量,送出微笑,送出温暖,让旅客出行体验更美好。‘’志愿者孙合静认真地说。