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海南网台、视听海南客户端11月26日消息(记者 李祺 通讯员张磊 祝蕊)11月24日上午,市民卓女士乘坐海口公交集团二分公司1路公交车带孩子看病途中,不慎将随身携带的红色双肩包遗落,包内不仅有价值万元的金饰品,还有12张银行卡及相关证件,随后在公交人的“爱心接力”下,仅仅3分钟就找到遗落物品,卓女士为高效负责的公交人点赞。
据了解,24日10时左右,海口1路公交车队长沈祖林突然接到卓女士的求助电话:“我的双肩包不小心落在公交车上,包里有很贵重的物品,还有好多银行卡,卡里的钱是给孩子看病的!怎么办啊?” 电话中,卓女士十分焦急,说话也语无伦次。沈祖林安抚她情绪的同时,了解其乘车及下车的时间、站点等重要信息。由于事出紧急,遗落物品贵重,沈祖林立即通过智能调度系统,精准锁定1路司机张绍良驾驶的车辆。“考虑到乘客很着急,我收到查找通知后,就立即靠站停车,很快就在车厢中部靠窗位置,找到一个红色的双肩包。”张绍良把遗落物品妥善保管,并将信息反馈调度室,沈祖林立即将好消息通知了卓女士。值得一提的是,从卓女士打电话报失寻找,到收到遗落物品下落的回话,仅仅用了3分钟,这让卓女士喜出望外。随后,卓女士火速赶到1路药谷调度室,等待车辆返回认领失物。
据介绍,当天9时左右,卓女士带孩子在海口汽车西站搭乘张绍良驾驶的1路公交车,准备去府城给孩子看病,快到站时天突然下起大雨,卓女士只顾一手抱孩子、一手拿雨伞,却将随身携带的一个红色双肩包遗忘在座椅上。包内不仅装有价值1.2万余元的金项链2条、金戒指2玫、金耳饰2个、玉坠2个、手链2条等,还有12张银行卡及个人证件。下车后,发现背包遗落的卓女士一下子慌了神,“金饰品贵重不说,证件补办也麻烦,银行卡里还有给孩子看病的钱啊!”看着早已远去的公交车,卓女士抱着孩子在雨中不知所措,失落不已。随后,她通过拨打市民热线,顺利联系上了1路车队长沈祖林。
在调度室,张绍良将红色双肩包上交登记,工作人员与等候多时的卓女士一起开包核验,包内万元金饰品和多张卡证均无一损失。办理完认领手续后,卓女士非常激动,对工作人员热情负责的态度和张绍良拾金不昧的善举赞不绝口,表示一定要让更多的人向好人学习。